Об организации рассмотрения обращений граждан в администрации Моргаушского муниципального округа в 1 квартале 2023 года

В I квартале 2023 года в администрацию Моргаушского муниципального округа Чувашской Республики поступило 54 письменных обращений граждан. Количество обращений по сравнению с соответствующим периодом прошлого года увеличилось на 14 обращений (против 40 обращения в 2022 году) и составляет 135 процентов.

Мониторинг содержания и характера обращений граждан  (61 вопрос), актуальность рассматриваемых вопросов по содержанию распределились  следующим образом:

-  экономика  (вопросы, касающиеся         строительства, сельского хозяйства, транспорта, связи, торговли, нецелевого использования земельных участков  и т.д.)                                                                         – 35 обращений –57%;

- государство, общество, политика (вопросы, касающиеся прав и свобод человека     и гражданина, деятельности местного самоуправления, органов исполнительной власти, рассмотрения обращений граждан и т.д.)-  15 обращений  -25%;

- социальная сфера  (вопросы, касающиеся социального обеспечения, социального обслуживания, образования, культуры, здравоохранения и т.д.)                                              –  5 обращений - 8%;

- жилищно-коммунальная сфера (вопросы, касающиеся обеспечения граждан жильем, коммунального хозяйства, оплаты строительства, ремонта и содержания жилья, разрешения жилищных споров и т.д.) – 5 обращения– 8 %;

- Оборона, безопасность, законность (вопросы, касающиеся охраны правопорядка, обеспечения безопасности государства, общества и личности, уголовного права, исполнения наказаний, правосудия и т.д.)   – 1 обращение – 2 %.

В зависимости от содержания и характера обращения граждан направлены на рассмотрение в структурные подразделения администрации муниципального округа. Все обращения граждан взяты на контроль.

В текущем периоде были зарегистрированы 2 обращения Павлова Д.В. от имени жителей д. Москакасы о строительстве детского сада «Колокольчик». Из-за получения отрицательного заключения сметной части повторной государственной экспертизы, 30 марта 2023 года повторно загрузили сметную часть на экспертизу  в ценах первого квартала текущего года. До конца апреля т.г. планируется прохождение экспертизы и получение положительного заключения. Затем планируем направить заявку на включение объекта в республиканскую адресную инвестиционную программу.  

За текущий период от жителей  Моргаушского муниципального округа поступило 48 обращений (к уровню прошлого года – 154,84%),  Ядринского муниципального округа -1 обращение      (к уровню прошлого года – 100 %), г. Чебоксары – 3 обращения (к уровню прошлого года – 75 %), жителей из других регионов – 1 обращение    (к уровню прошлого года – 100 %).

За  отчетный период в администрацию муниципального округа поступило  21 обращение  (39 процентов) через вышестоящие организации. Из них 3 обращения поступили из Администрации Президента Российской Федерации, на которые были даны подробные ответы авторам обращений.   12 обращений (22 процента) носят форму коллективного характера.

За рассматриваемый период в администрацию муниципального округа поступило 6 повторных обращений граждан, что составляет 11% от общего количества обращений. Они зарегистрированы по причине одновременного обращения ими в две или более инстанции (и в администрацию Моргаушского муниципального округа, и Главе Чувашской Республики, и в Министерства  Чувашской Республики, и Президенту РФ и т.д.).

По результатам рассмотрения обращений граждан можно отметить, что в 4 процентах случаев они поддержаны, в 2 процентах направлены по компетенции, в 79 процентах  случаев  авторам писем даны соответствующие разъяснения и  15 процентов  даны ответы автору.

Особое внимание в работе администрации муниципального округа уделяется личному приему граждан главой муниципального округа. В  I квартале 2023 года на приеме у главы муниципального округа было 2 человека по вопросам ЖКХ. В ходе беседы всем гражданам даны разъяснения и рекомендации о возможных путях и способах решения поднимаемых ими вопросов.